GEFMA Arbeitskreis Controlling
Herzlich Willkommen auf der Homepage des GEFMA-Arbeitskreises Controlling
Aktuelles:
Der Arbeitskreis Controlling führt im Rahmen seiner Arbeiten eine internetbasierte Umfrage durch. Um die Aussagekraft der Umfrage und somit letztendlich auch deren Erfolg sicherzustellen, fordern wir alle GEFMA-Mitglieder auf, sich aktiv an der Aktion zu beteiligen. Als Teilnehmer erhalten Sie nach Abschluß und Auswertung der Aktion das Ergebnis via E-Mail übersendet (da wir keine personenbezogenen Daten der Teilnehmer speichern, bitten wir Sie daher uns bei Interesse an den Ergebnissen entsprechend zu kontaktieren). Das Team des Arbeitskreises Controlling bedankt sich für Ihre Unterstützung ganz herzlich im Vorfeld.
Welches Ziel verfolgt der Arbeitskreis Controlling?
Controlling ist eine Mangementdisziplin, die aus modern geführten Unternehmen heute nicht mehr herausgedacht werden kann. Sie ist mittlerweile im Kerngeschäft der Mehrzahl der Unternehmen fest verankert. Im Zuge der Weiterentwicklung des Facility Management befasst sich die GEFMA nunmehr intensiver mit der praktischen, professionellen Anwendung des Controllings im FM-Umfeld.
Der Arbeitskreis Controlling der GEFMA hat dieses Thema aufgegriffen und sich das Ziel gesetzt einen Leitfaden zu entwickeln, mit dessen Hilfe die strukturierte Einführung bzw. Weiterentwicklung eines FM-orientierten Controllings unterstützt wird. Im Ergebnis soll dieser Leitfaden in einer GEFMA-Richtlinie münden, die für die Verbandsmitglieder, aber auch darüber hinaus am Thema Interessierten zur Verfügung steht.
Wie funktioniert der Leitfaden?
Der Leitfaden funktioniert vereinfacht gesagt als geführter Abfrageworkflow. Methodisch steuert der Leitfagen den Anwender über strukturierte Fragen im Sinne der Multiple-Choice-Technik. Abhängig von den gegebenen Antworten werden auf Grundlage hinterlegter Kataloge entsprechende Vorschlagsszenarien generiert. Diese Szenarien leiten sich nach statistischen Profilen ab und repräsentieren gewissermaßen Standards, welche selbstverständlich individuell modifiziert werden können. Hier zur Übersicht der der strukturierte Abfrageworkflow in Kurzform:
1. Identifikation der Immobiliensicht
- Alternativ: Eigentümer, Investor, Mieter, Dienstleister
- Nach Beschreibungsmerkmalen, wie z.B. Umsatz, Organisationsform etc.
2. Ableitung von Zielsystem- und Strategiecluster (inklusive Kennzahlen)
- Ableitung von Zielsystem- und Strategiecluster nach Immobiliensichten bzw. der individuellen Identifikation
- Methodischer Ansatz ist die Bildung von homogenen Profilen auf Basis statistischer Erkenntnisse (Vgl. Verbraucherprofile bei amazon oder demoskopische Markt- und Zielgruppensegmentierungen).
- Wichtig: (Diese sind in einem Katalog hinterlegt, welcher Gegenstand der Umfrage ist -> Zielrelevanzumfrage)
3. Auswahl und Zuordnung der relevanten Controlling-Instrumente
- Der Erreichungsgrad der gesetzten Ziele ist anhand von Messgrößen/Kennzahlen (quantitativ wie auch qualitativ) zu überprüfen, um bei Abweichung ggf. Korrekturmaßnahmen einzuleiten. Zur Erhebung und Bereitstellung der entsprechenden Messgrößen ist der Einsatz entsprechender Instrumente bzw. Controlling-Tools erforderlich. An dieser Stelle erfolgen, abgeleitet aus Schritt 2 Auswahl und Zuordnung entsprechender Instrumente. Basis sind ein ensprechender Katalog, in dem die FM-relevanten Controlling-Instrumente state-of-the-art hinterlegt sind sowie ein entsprechender Auswahlalgorithmus.
Im Ergebnis liegt also eine Vorschlagskonfiguration vor, welche dem Anwender eine Hilfestellung im Rahmen seiner Aufgabenstellung leisten soll. Er schafft somit eine erste Transparenz im Zusammenhang einer komplexen Aufgabenstellung.
Erforderliche Modifikationen aufgrund der individuellen Besonderheiten sind nachfolgend natürlich entsprechend zu berücksichtigen. Der Leitfaden nimmt selbstverständlich auch nicht die intellektuelle Arbeit ab, welche mit dem Aufbau- bzw. der Weiterentwicklung eines FM-orientierten Controllings verbunden sind.
Wie können Sie den Arbeitskreis unterstützen?
- Geben Sie uns bitte Feedback bezüglich der Praxisrelevanz unserer getroffenen Annahmen und gebildeten Normstrategien. Hier im ersten Schritt Überprüfung auf Relevanz der Ziele (Teilnahme über den Link im ersten Absatz).
Warum lohnt es sich die Arbeiten des Arbeitskreises zu untersützen?
- Die weitere Professionalisierung der Branche wird gefördert. Nutzen Sie diese Tatsache für Ihr eigenes Marketing
- Der Leitfaden bietet für Sie, aber auch für Ihre Kunden, einen praktischen Nutzen. Führen Sie eine Reflexion hinsichtlich Ihrer eigenen Controllingorganisation bzw. –aktivitäten durch
- Der Aufwand hält sich für Sie in vertretbarem Rahmen. Wir haben den Zeitbedarf für die Überprüfung und Bewertung unserer Annahmen auf 15-20 Minuten geschätzt.
